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旅游行業(yè)市場(chǎng)研究

時(shí)間:2019-07-11 15:05:29 閱讀:5709 整理:長(zhǎng)沙市場(chǎng)調(diào)查公司

在發(fā)展日新月異的信息化時(shí)代,旅游行業(yè)面臨著資源整合與轉(zhuǎn)型升級(jí),原有的服務(wù)與規(guī)劃是否能適應(yīng)新時(shí)代下游客的需求?如何才能促進(jìn)景區(qū)管理能力與營(yíng)銷模式的優(yōu)化與升級(jí)?

隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展,自費(fèi)旅游的概念被越來越多的景區(qū)與城市接納并應(yīng)用,自費(fèi)旅游已經(jīng)成為游客市場(chǎng)需求與旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力和新趨勢(shì)。景區(qū)面對(duì)越來越大的體量與越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),愈發(fā)關(guān)注打造自費(fèi)化的旅游服務(wù)與信息平臺(tái),優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)與營(yíng)銷手段。在這種情況下,了解景區(qū)的資源、特征、需求,打造出符合景區(qū)需求的產(chǎn)品顯得尤為重要。

景區(qū)是一個(gè)用空間和服務(wù)來?yè)Q取游客的時(shí)間和金錢的地方。景區(qū)在什么樣的空間下提供什么樣的服務(wù),才能吸引游客,激發(fā)游客需求,最終才能達(dá)到高的游客忠誠(chéng)度和滿意度。華夏經(jīng)緯市場(chǎng)研究認(rèn)為:景區(qū)產(chǎn)品定位研究、景區(qū)游客需求研究、景區(qū)游客滿意度研究是旅游業(yè)的三大研究重點(diǎn),是旅游業(yè)最基礎(chǔ)的研究。

旅游業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段:初級(jí)階段—觀光看景、中級(jí)階段—休閑娛樂、高級(jí)階段—追求精神。在同一個(gè)旅游景區(qū)會(huì)同時(shí)滿足觀光看景、休閑娛樂、追求精神的需求,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和游客旅游經(jīng)驗(yàn)的豐富,后兩者的功能會(huì)不斷加強(qiáng),休閑娛樂和追求精神的旅游行為會(huì)越來越多,從而景區(qū)將會(huì)打造更強(qiáng)的盈利能力。

長(zhǎng)沙華夏經(jīng)緯數(shù)據(jù)分析在旅游業(yè)的主要研究?jī)?nèi)容:

1、旅游市場(chǎng)定位及產(chǎn)品研究

2、旅游市場(chǎng)游客需求研究

3、旅游市場(chǎng)游客滿意度研究

4、旅游市場(chǎng)票價(jià)研究

5、旅游市場(chǎng)旅游社研究

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