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深圳市兒童醫(yī)院2019年度第三方滿意度測評工作正式啟動

時間:2019-04-05 16:15:00 閱讀:5034 整理:深圳市場調查公司

作為深圳唯一的兒童??漆t(yī)院,深圳兒童醫(yī)院在兒童疾病診療方面一直發(fā)揮著主導作用。深圳市兒童醫(yī)院通過不斷加強學科建設并取得優(yōu)異成績。目前多個專科均處于全國領先水平。目前,深圳兒童醫(yī)院多個??埔杨I跑全國。該院血液腫瘤科是華南地區(qū)面積最大、深圳唯一的兒童血液腫瘤診療中心,綜合實力國內排名前列;該院神經外科是華南地區(qū)規(guī)模最大的專門針對兒童神經外科疾病診治的中心。同時,深圳兒童醫(yī)院也一直加大在硬件、軟件及互聯網智慧醫(yī)院建設方面的努力,通過深圳市第二兒童醫(yī)院建設、優(yōu)化流程、使用線上咨詢、預約掛號、線上候診、診中在線取號、診中支付、診后報告查詢、診后評價、復診預約、移動端住院等多種舉措,提升醫(yī)院工作效率,改善患者就醫(yī)體驗。為了進一步提升患者滿意度,醫(yī)院特委托華夏經緯(廣州)數據科技股份有限公司開展2019年度患者第三方滿意度測評工作。

華夏經緯在國內醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有著豐富的第三方評估服務經驗,曾服務過深圳市醫(yī)管中心、沈陽市衛(wèi)計委、大連市衛(wèi)計委、四川省衛(wèi)計委、重慶市衛(wèi)計委、武漢市衛(wèi)計委、南京市衛(wèi)計委、廣東省婦幼保健院、深圳南山區(qū)婦幼保健院、惠州市婦幼保健院、湖南省兒童醫(yī)院、重慶市婦幼保健院、四川大學華西醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)院、復旦大學附屬中山醫(yī)院、華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協和醫(yī)院等機構,在醫(yī)院滿意度測評及友好度建設方面積累了豐富的項目經驗。通過此次合作,助力深圳市兒童醫(yī)院患者就醫(yī)質量的提升工作。

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