市場調研公司掌握的供應鏈的可持續(xù)管理
時間:2019-10-14 14:37:53 閱讀:3398 整理:廣州市場調查公司
供應鏈中有什么?
對于任何制造商而言,了解供應鏈風險是很重要的,無論這個風險是來源于物流、供應鏈中斷還是采購或者是源于產(chǎn)品本身的質量問題。在全球化的影響下,現(xiàn)代企業(yè)對供應鏈的依賴程度日漸升高。
如果供應鏈運行良好,企業(yè)的終端客戶通常并不會注意到這個過程。但監(jiān)控和評估供應鏈可以說是一個非常復雜的工程,供應鏈中存在的任何風險或突發(fā)問題都可能導致公司聲譽受損或者產(chǎn)生直接的財務損失。在此背景下,有一些公司通過優(yōu)質管理和可持續(xù)供應鏈管理展現(xiàn)出了異于同行的優(yōu)勢。
第三方評估供應鏈
如果要評估供應鏈,我們需要了解以下關鍵概念:供應鏈繪制,供應鏈可追溯和供應鏈透明。供應鏈繪制是指繪制產(chǎn)品從生產(chǎn)到供應的全過程,這其中包含了直接供應商和間接供應商部分。
供應鏈可追溯要求的是能夠對供應鏈的各環(huán)節(jié)進行驗證、追查或核實,這就需要企業(yè)在供貨商、生產(chǎn)商信息之外進行更多的披露。不難理解的是,食品和藥品相關行業(yè)的供應鏈可追溯性至關重要。供應鏈透明是指公司向消費者,監(jiān)管者和其他利益相關者披露相關信息。
致力于實現(xiàn)供應鏈完全透明的公司必須進行供應鏈繪制并確保供應鏈流程的可追溯,這樣做也可以使企業(yè)承擔起更多的責任,從而降低其供應鏈風險,并進一步實現(xiàn)供應鏈的可持續(xù)發(fā)展。
一些行業(yè)重度依賴供應鏈,譬如食品,醫(yī)療保健,美容,時尚零售,珠寶,技術和運輸?shù)刃袠I(yè),這些行業(yè)廣泛面向消費者,極易受到其供應鏈管理文化的影響。
例如,食品召回或檢測出細菌會對食品公司的短期財務表現(xiàn)產(chǎn)生直接的影響,并且這種質量問題會長期抑制消費信心。剝削員工或對其造成傷害也可能導致消費者徹底對某一品牌失望,例如,2013年孟加拉國一家制衣廠因造成一千多名工人死亡而倒閉。再比如,人們會因食物中大量使用棕櫚油而產(chǎn)生對森林亂砍伐現(xiàn)象的擔憂。
一些供應鏈問題非常復雜。具體來說,一些開采礦物的資源轉化公司在其供應鏈內購買礦物時,容易受到區(qū)域經(jīng)濟,地區(qū)軍事的影響,也可能間接牽涉到違反人權的事項中。盡管美國法律要求這些公司檢查其供應鏈和礦產(chǎn)來源,但公司自身也可以肩負起考察和正確選擇供應商的責任,進一步提高其供應標準。
據(jù)商業(yè)咨詢公司麥肯錫(McKinsey)估計,消費行業(yè)企業(yè)對環(huán)境(空氣,土壤,土地)產(chǎn)生的影響中,90%以上來自于企業(yè)內部供應鏈。然而,只有41%的公司將可持續(xù)管理融合到了供應鏈管理中。供應鏈部分是這些行業(yè)對環(huán)境影響最大的部分,隨著世界人口的增長,人們對環(huán)境關注度的日益增加和相關法規(guī)的逐步增多,這些公司應當更加關注供應鏈改善,在此同時,供應鏈改善也有助于產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展以及企業(yè)品牌的價值提升。
市場調研視角:市場調研公司為什么要評估和了解供應鏈?
據(jù)估計,到2050年,世界人口將從76億增長到98億,人們擔心這種巨大的人口增長會對自然資源和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生更加惡劣的影響。供應鏈管理實質上是與公司運營,公司戰(zhàn)略,相關法規(guī)條例和企業(yè)整體風險融合在一起的,所以供應鏈管理不善會影響公司的整體聲譽,品牌和價值。因而,積極融合供應鏈管理可以降低公司的運營風險,并減弱公司運營的不穩(wěn)定性。因此,投資者對公司供應鏈是否承擔了社會責任或者是否能可持續(xù)發(fā)展越來越感興趣。
現(xiàn)代的供應鏈管理不僅包括合規(guī)部分,還包括相關認證以及供應鏈管理標準,預防性準則的實施以及定量和定性的關鍵業(yè)務績效指標。穩(wěn)健的供應鏈管理還另外涉及到可持續(xù)性以及環(huán)境,社會和治理方面,可以幫助企業(yè)緩解風險,從而保證其長期發(fā)展,這種保障將使企業(yè)業(yè)務從中受益,并幫助長期提高股東價值。
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